市各有關(guān)部門:
為持續(xù)優(yōu)化我市營商環(huán)境,深入推進我市證照“套餐辦”改革,現(xiàn)結(jié)合我市實際,制定本實施方案,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。
啟東市政務服務管理辦公室
2022年9月16日
啟東市推進證照“套餐辦”改革實施方案
為深入貫徹落實《國務院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)、《江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃》(蘇發(fā)〔2022〕9號)、《南通市推進證照“套餐辦”改革實施方案》(通協(xié)調(diào)辦發(fā)〔2022〕8號)等文件精神,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度改革,最大限度釋放市場主體活力,營造高效便捷政務服務環(huán)境,實現(xiàn)“準入即準營”,結(jié)合我市實際,特制定證照“套餐辦”改革工作方案。
一、工作目標
在全市范圍內(nèi),選取辦事頻率高、企業(yè)群眾整合辦理意愿強的證照“套餐辦”事項進行改革,在“證照聯(lián)辦”改革的基礎上,進一步優(yōu)化市場主體登記和涉企經(jīng)營許可辦理流程,依托政務服務啟東旗艦店建立線上“套餐式”服務專區(qū)線上系統(tǒng)平臺或線下政務服務窗口,將市場主體開辦與涉企經(jīng)營許可事項進行打包整合,實行“主題式”申請、同步并聯(lián)辦理,提供一次集成辦理、證照聯(lián)發(fā)服務,充分發(fā)揮“證照聯(lián)辦”+“套餐辦”政策疊加效應,實現(xiàn)跨層級證照“套餐式”辦理服務,全面提升企業(yè)和群眾的滿意度和幸福感。
二、工作措施
(一)辦理方式
“證照”套餐辦理方式分為“線上辦理”和“線下辦理”兩種模式。線上在江蘇省政務服務網(wǎng)啟東政務服務旗艦店“特色創(chuàng)新”模塊下,建立“套餐式”主題服務”專區(qū),采用“主題選擇、 一表申報、證照免交、信息預填”等智能化方式集成服務,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。線下在市政務服務大廳設置證照“套餐辦”專區(qū),實行“同時受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批”工作模式,申請人在辦理“套餐辦”事項時,向綜合窗口一次性提交相關(guān)材料,各審批部門根據(jù)綜合窗口流轉(zhuǎn)的材料進行分類審批,辦件結(jié)果由綜合窗口匯總發(fā)放。
(二)實施要點
1.縱深整合證照套餐事項,實現(xiàn)“一套標準”。梳理匯總本級權(quán)限審批的涉企經(jīng)營許可事項,形成本市套餐辦事項清單,明確“套餐辦”設定依據(jù)、申請條件、審查標準、辦理程序和辦結(jié)時限等,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”的原則,全面梳理辦事材料,實行一個事項一套標準,形成“套餐辦”事項的辦事指南、業(yè)務流程。
2.優(yōu)化精簡申請材料要素,實現(xiàn)“一表申請”。將企業(yè)登記、涉企經(jīng)營許可原來的多個申請表整合為“一表”,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”的原則,全面梳理辦事材料,實現(xiàn)網(wǎng)上辦理“多表合一,一表申請”,根據(jù)企業(yè)群眾辦理需求,集成“套餐辦”事項準入條件和信息要素,將準入準營涉及的多張申請表歸并為一張申請表,申請人一次填報即可實現(xiàn)全流程信息共用。
3.深入推進證照專窗建設,實現(xiàn)“一窗受理”。將“證照套餐辦”業(yè)務納入“一窗受理”,在市政務服務大廳設置證照“套餐辦”專區(qū),明確專窗辦理、專人負責,實行“一窗收件、 限時辦結(jié)”工作模式。根據(jù)企業(yè)和群眾個性化辦理需求,匹配辦理場景,提供專業(yè)化政策咨詢、全程幫辦代辦、便捷化辦事體驗服務。對申請“套餐辦”涉及到多個環(huán)節(jié)現(xiàn)場勘驗的,由“套餐辦”專窗會同牽頭部門組織開展聯(lián)合踏勘。證照“套餐辦”檔案由綜合窗口統(tǒng)一保管,各相關(guān)部門根據(jù)需要留存復印件或?qū)I(yè)資料原件,同時加注原件留存說明。對于符合法定條件和標準的“證照聯(lián)辦”申請,實現(xiàn)“一窗辦理、一次提交、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”。
4.全力構(gòu)建證照辦理平臺,實現(xiàn)“一網(wǎng)辦理”。加強平臺建設,為市場主體提供準確、便捷的網(wǎng)上辦理服務,依托江蘇省政務服務網(wǎng)平臺,開發(fā)“套餐辦”功能模塊,做好與相關(guān)部門業(yè)務系統(tǒng)對接工作,充分利用電子營業(yè)執(zhí)照等數(shù)據(jù)共享和調(diào)用,實現(xiàn)線上收件、后臺流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、進度查詢等功能,為市場主體提供準確、便捷的網(wǎng)上辦理服務。
5.積極響應證照辦理需求,實現(xiàn)“一鏈辦結(jié)”。積極開拓聯(lián)辦場景,實現(xiàn)更多證照“一次辦”。以“一次辦好”為標準,統(tǒng)籌整合線上線下資源,推動流程再造和業(yè)務融合,促進營業(yè)執(zhí)照與更多高頻審批事項實現(xiàn)“一次填報、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”,最大限度減少企業(yè)跑動次數(shù),降低企業(yè)交易成本,滿足企業(yè)個性化經(jīng)營需求。
三、 工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。各部門要高度重視,切實加強組織領(lǐng)導,強化改革意識,將證照“套餐辦”改革工作推進落實列入重要工作日程,將改革推進落實的任務分解到位、責任落實到人,職能部門各負其責、密切配合,切實形成改革合力,為市場主體提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的證照“套餐辦”服務。
(二)加強溝通協(xié)作。各部門要進一步加強協(xié)同配合,配合全力推進證照“套餐辦”改革,全面抓好證照“套餐辦” 改革工作的統(tǒng)籌推進,對所涉及事項從業(yè)務、技術(shù)等多個方面明確工作職責,細化任務分工,切實擔負起推進落實、強化監(jiān)管的主體責任,創(chuàng)新和優(yōu)化審批服務方式,確保工作有序推進,切實增強企業(yè)和群眾的獲得感。
(三)加強宣傳引導。各部門要通過線上線下多渠道多方式加強宣傳引導,及時公布事項清單、辦事指南等,做好政策解讀和輿論宣傳,引導企業(yè)群眾主動參與和充分知曉改革內(nèi)容,形成社會支持、公眾滿意的良好氛圍。最大限度釋放“放管服”改革紅利,切實提高市場主體滿意度。