我市召開“3·15”消費維權(quán)新聞發(fā)布會
3月15日上午,我市召開“3·15”消費維權(quán)新聞發(fā)布會。
發(fā)布會通報了我市2020年消費維權(quán)工作情況。去年,市市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會圍繞“凝聚你我力量共促放心消費”消費維權(quán)年主題,不斷優(yōu)化監(jiān)管執(zhí)法機制,積極調(diào)解處理消費投訴,取得積極成效。圍繞保障民生,積極推進熱線便民,全年共處理投訴舉報7632件,辦理陽光信訪160件;圍繞規(guī)范秩序,積極推進執(zhí)法護民,全年共監(jiān)督抽檢食品2601批次,工業(yè)產(chǎn)品380批次,藥品、化妝品126批次,開展食品快檢35萬多批次;圍繞服務(wù)發(fā)展,積極推進創(chuàng)建惠民,南通呂四盈港市場獲評江蘇省放心消費創(chuàng)建先進單位,啟東吾悅廣場獲評江蘇省品牌消費集聚區(qū);圍繞提升效能,積極推進教育利民,全年印制消費維權(quán)???.5萬份,發(fā)放宣傳資料2萬多份,累計開展各類宣傳活動10多場。
發(fā)布會還通報了2020年度市場監(jiān)督管理局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況、投訴舉報工作情況。
(陳天靈 宋東煒 袁嘉璟)